FAQ

Domande frequenti

Charti è un servizio svizzero che automatizza il trattamento delle vostre fatture e dei vostri documenti: ricezione via e-mail, foto o tramite connettori, lettura e classificazione tramite intelligenza artificiale, pagamento delle QR-fatture e salvataggio sul vostro cloud personale.

Interamente in Svizzera. I vostri documenti sono archiviati ed elaborati dall'inizio alla fine in Svizzera, inclusa la classificazione tramite IA, sotto giurisdizione svizzera.

No. La classificazione avviene tramite Infomaniak, un fornitore svizzero: il contenuto inviato al modello non viene conservato, registrato né utilizzato per addestrare alcun modello di IA. Questo trattamento resta soggetto alla legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

Sì. I vostri dati restano privati e vi appartengono. Ogni documento viene inoltre sincronizzato sul vostro cloud (kDrive, Google Drive, Dropbox, OneDrive o il vostro server Nextcloud): ne conservate sempre una copia, anche se il servizio dovesse chiudere.

Sì. Charti può limitarsi a leggere e classificare i vostri documenti, poi inviarli al vostro cloud. Una volta che la copia vi è arrivata, li eliminate da Charti: la copia nel vostro cloud non viene mai toccata. Potete anche svuotare il cestino per cancellarli definitivamente subito.

No. Sincronizzate solo la cartella del vostro cloud dedicata a Charti: la maggior parte delle app cloud permette di scegliere quali cartelle sincronizzare. Un piccolo script può poi spostare i nuovi documenti da questa cartella nelle vostre solite cartelle locali. Charti non invia di nuovo un documento già consegnato: il vostro cloud funge così da semplice punto di passaggio.

CHF 9.90 al mese o CHF 99 all'anno (due mesi in omaggio), con 50 documenti inclusi ogni mese. Potete provarlo gratis per 14 giorni, senza impegno.

Ogni conto dispone di un indirizzo e-mail personale @charti.ch: inoltrate lì le vostre fatture. I connettori, tramite l'estensione del browser di Charti, recuperano automaticamente i documenti dai vostri portali clienti (ad es. la vostra cassa malati). Potete anche caricare direttamente i vostri file e, presto, fotografare la posta cartacea con l'app mobile.

Sì, combinando Charti con il servizio di scansione della Posta. La Posta apre e scansiona le vostre lettere, poi le recapita nella Post-App. Da lì, condividete ogni lettera via e-mail al vostro indirizzo @charti.ch: Charti la legge e la classifica come gli altri vostri documenti. Tutta la vostra posta diventa così digitale.

Sì. Il testo viene estratto da tutti i documenti, comprese le scansioni, e ripulito dagli errori di riconoscimento. Potete poi cercare nel testo completo, affinare con filtri e salvare le vostre viste preferite.

Il sito è ottimizzato per browser e tablet e le app mobili iOS e Android arriveranno presto.

Charti è disponibile in italiano, francese, tedesco e inglese.

Sì. I vostri documenti sono sincronizzati di continuo sul vostro spazio cloud, ordinati in cartelle chiare. Mantenete il controllo completo e potete andarvene in qualsiasi momento senza perdere nulla.